IT-Probleme sind oft komplex und meistens nicht planbar. Entsprechend herausfordernd ist es, klare Kostenschätzungen zu nennen. Wir geben aber unser Bestes, Kosten immer und zu jeder Zeit offen zu kommunizieren. Und so machen wir das auch hier. Wichtig ist: Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer, es gibt also keine versteckten Schweizer Franken.
Support-Stundenansatz
Ob privat oder geschäftlich: Wir verrechnen unseren Support mit CHF 184.– pro Stunde. Abgerechnet wird im Viertelstundentakt – weil niemand gerne für Kaffeepausen zahlt.
Kostenvoranschlag für Privatkunden
Ihr Gerät macht komische Geräusche oder einfach gar nichts mehr? Für eine Diagnose verlangen wir pauschal CHF 80.–. Danach wissen Sie mehr und können entscheiden, wie’s weitergeht.
Fernwartungspauschale
Manchmal genügt schon ein Klick aus der Ferne. Für die Nutzung unserer Infrastruktur rechnen wir beim Privatkundensupport CHF 3.– pro Fernwartungsauftrag dazu. Der Aufpreis deckt die Lizenzkosten und nicht jene der Kaffeemaschine.
Sicherheits-Service
Weil Schädlingsbekämpfung eben ihren Preis hat:CHF 72.– im Jahr pro Gerät – für ein sicheres Gefühl und nachhaltigen Schutz. Der Preis gilt sowohl für Unternehmen als auch für Privatpersonen.
Heimservice
Auf Wunsch kommen wir gerne bei Ihnen vorbei. Hin- und Rückfahrt werden entsprechend dem normalen Stundenansatz abgerechnet.
Preise für KMU und Business-Kund:innen
Unsere Serviceverträge werden individuell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt. Preislisten können wir daher an dieser Stelle nicht bereitstellen. Vielen Dank, dass Sie mit uns flexibel bleiben!